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Sociedad

Compró un 0 km online y la Justicia le ordenó pagar casi $100 millones

Una mujer pagó $1.170.900 por una Peugeot 5008 en 2018 y nunca recibió el auto; seis años después, la condena contra la concesionaria llegó con una cuenta que ya ronda los $100 millones.

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Una mujer compró por internet un Peugeot 5008 en 2018, pagó $1.170.900 y nunca recibió el vehículo. Seis años después, la Justicia ordenó una indemnización cercana a los $100 millones contra la concesionaria y la plataforma involucrada, con intereses incluidos. El caso sirve como recordatorio de algo bastante básico: si el auto no aparece, el problema suele crecer solo.

Qué pasó

La operación se hizo online y la compradora incluso vendió su propio auto esperando la entrega del 0 km. El vehículo jamás llegó. La causa terminó reconociendo incumplimiento contractual y daños materiales, morales y punitivos. La cifra final, claro, ya no tiene nada que ver con el monto original: los intereses hicieron su trabajo, y no precisamente para ayudar a la empresa.

La condena

TN puso el acento en el valor inicial de la compra y en el monto de la indemnización, para subrayar la distancia entre lo pagado y lo que terminó fijando la Justicia. Infobae fue por el costado judicial: remarcó los más de seis años sin auto, la venta del vehículo anterior y el incumplimiento de la entrega como eje del fallo.

El costo del incumplimiento

El expediente muestra algo que el marketing digital suele esconder con sonrisa prolija: comprar online no vuelve seria a una empresa por arte de magia. Si la entrega falla y nadie responde, la cuenta no se queda en una queja del cliente. El tribunal terminó sumando daños morales y punitivos, una señal bastante clara de que el caso no se resolvía con un mail tibio ni con promesas de despacho.

Lo que deja

La sentencia también expone un problema más amplio: la compra de autos y bienes caros por canales digitales todavía arrastra zonas grises, especialmente cuando la operación depende de concesionarias que prometen plazos y luego los estiran hasta romperlos. Acá el reloj jugó en contra de la empresa. Y muy en contra: de $1,17 millones a casi $100 millones hay bastante más que inflación; hay una gestión desastrosa de un contrato.

El detalle que queda flotando: la Peugeot 5008 nunca apareció, pero la factura judicial sí llegó, puntualmente y con intereses.

El cruce

Análisis editorial
Cómo lo encararon los medios

TN salió con el número grande: remarcó cuánto pagó la compradora y cuánto deberá cobrar ahora. Infobae, en cambio, ordenó la historia alrededor del fallo y del recorrido judicial, con más peso en los seis años de espera y en el incumplimiento de la entrega. Los dos cuentan la misma secuencia; uno pone la factura arriba, el otro pone el expediente.

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