Netflix deja de funcionar en varios televisores el 31 de julio: revisá si el tuyo está

El 31 de julio de 2025, Netflix dejará de funcionar en una serie de televisores cuyas plataformas de software ya no cumplen los estándares mínimos de la plataforma. No es un corte caprichoso: los modelos afectados tienen sistemas operativos que no soportan los protocolos de seguridad y rendimiento que Netflix exige para su aplicación nativa.

Qué modelos quedan afuera

Los televisores en la mira son aquellos con versiones antiguas de sus sistemas operativos —principalmente smart TVs de marcas como Samsung, LG, Vizio y algunos modelos de Sony— lanzados entre 2010 y 2014. La app dejará de abrirse, no podrá descargarse ni actualizarse. En la práctica: pantalla negra o mensaje de error al intentar ingresar.

Netflix no publicó una lista exhaustiva con número de modelo y serie, lo que obliga a cada usuario a verificar manualmente. La vía oficial es entrar a la configuración del televisor, buscar la versión del sistema operativo y contrastarla con los requisitos publicados en el centro de ayuda de la plataforma.

Por qué lo hacen

El argumento de Netflix es técnico: los sistemas operativos de esos modelos no soportan las capas de seguridad que la plataforma necesita para proteger el contenido licenciado. En la industria del streaming, el DRM (Digital Rights Management) es no negociable con los estudios. Un televisor que no puede implementar los últimos estándares de DRM es, para Netflix, un televisor que no puede seguir en el ecosistema.

Hay también un componente de rendimiento: reproducir contenido en 4K con HDR y audio Dolby requiere capacidad de procesamiento que esos chips de hace una década simplemente no tienen.

Qué hacer si te afecta

Las opciones son concretas. La más barata: conectar un dispositivo externo. Un Chromecast con Google TV, un Amazon Fire TV Stick o un Apple TV permiten instalar Netflix independientemente del sistema del televisor. El Chromecast de entrada cuesta alrededor de 30 dólares en el mercado externo; en Argentina, los precios varían según el canal de venta.

La otra opción es mirar Netflix desde una computadora, tablet o celular conectado al televisor vía HDMI.

Cambiar el televisor solo por esto sería excesivo. Un adaptador externo resuelve el problema a una fracción del costo —y de paso, actualiza otras apps que también podrían quedar obsoletas en el mismo equipo.