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Uber y el Ministerio de Seguridad usan su red de conductores para difundir Alerta Sofía

Conductores y usuarios de Uber en Argentina recibirán notificaciones cuando un niño o adolescente desaparezca en su zona, según el acuerdo firmado con el Ministerio de Seguridad.

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Uber app notification screen on smartphone held inside a car, blurred city street through windshield, shallow depth of field Imagen generada con IA

El Ministerio de Seguridad de la Nación y Uber firmaron un convenio para integrar la plataforma de transporte al sistema Alerta Sofía, el mecanismo de difusión masiva que se activa cuando un menor desaparece en el país. El acuerdo convierte a los millones de usuarios y conductores activos de la app en receptores de alertas geolocalizadas.

Cómo funciona

Cuando se declare una Alerta Sofía en una zona determinada, la aplicación enviará una notificación a conductores y pasajeros que estén operando en esa área. La lógica es directa: los conductores de Uber cubren grandes extensiones urbanas en tiempo real y pueden actuar como ojos adicionales para las fuerzas de seguridad durante las primeras horas críticas de una búsqueda.

Por qué importa

Alerta Sofía existe desde 2018 y su principal desafío siempre fue la velocidad de difusión. Integrar una plataforma con decenas de miles de conductores activos simultáneamente en las principales ciudades del país amplía el alcance sin costo adicional para el Estado. La red de Uber cubre CABA, Gran Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y otros centros urbanos donde la densidad de usuarios es alta.

Las preguntas abiertas

El acuerdo no detalla aún qué información específica verán los usuarios —foto del menor, descripción, zona de desaparición— ni cómo se gestiona la privacidad de los datos de localización que Uber comparte con el sistema. Tampoco se precisó si habrá un protocolo para que conductores reporten avistamientos directamente desde la app o si la notificación es solo informativa.

El dato de cierre: Argentina tiene alrededor de 300 búsquedas de menores activas por año según datos del sistema. Si la integración funciona como se proyecta, cada una de esas alertas llegará a una red que hoy no tenía acceso directo al sistema.

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